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晨光初绽迎客 满怀热忱前行

作者: 点击:  发布日期:2024年08月10日

炎炎夏日,酷暑难耐。在湿地之光和泊心黄沙港景区,有这样一群文旅工作者,在烈日下紧张地忙碌着,精心筹备着暑期文旅活动,汗水浸湿了衣衫,脸颊被晒得黢黑。沿海文体公司营销策划科的副科长陆立豪就是其中忙碌的一位,他以身作则,始终以饱满的热情和不懈的努力,用每一个细节诠释着对工作的热爱与对游客的尊重

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PART.01
初心如磐 使命必达



陆立豪自入职泊心黄沙港景区工作以来,始终将初心铭记于心。在他的理解中,文旅事业不仅是日常的景区运维,也是一场关于游客体验、文化传承与经济效益平衡互促的艺术探索。因此,他无论面对何种困难,都坚守在文旅一线,用实际行动诠释着对这份事业的热爱与执着,在景区一线探索着文旅事业的最优解。今年4月,陆立豪在环海湿地旅游区负责湿地之光观景平台和海滨驿站运营工作。初春的一次凌晨,他接待着南京夕阳团游客们在海滨驿站观看海边日出。为了给游客带来难忘的旅游体验,陆立豪和团队伙伴们提前做好了周密的安排。在关于射阳海滨形成的讲解中,第一缕阳光穿透云层,晨光熹微,游客们纷纷发出惊叹之声。陆立豪亲自在现场引导游客拍摄视频,记录下这美好而短暂的一刻,射阳海滨美景也在每一位游客心中永远定格。


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PART.02
迎难而上 攻坚有我



面对文旅行业的激烈竞争和不断变化的市场需求,陆立豪和团队成员从未退缩。面对旺季客流高峰,景区创新引入预约系统,均衡时段客流,增设临时休息区与贴心服务点,提升游客等待体验。强化员工培训,提升服务质量,以热情专业态度,为游客带来贴心暖心的服务。他深知,只有勇于面对挑战,才能实现更高的目标。正是因为他保持着这种迎难而上的劲头,让他一次次地突破自我。在领导同事眼中,他是一位踏实可靠和稳重自持的伙伴,但是当组织需要他展现不同面貌时,他又能迅速转换角色,以令人意想不到的“小心哥”形象出现在公众视野中,带来一连串惊喜与欢乐。正是他的反差演绎,击中了大家的内心,吸引了更多的游客前来景区玩耍,体验来自渔港文化和海滨文化的独特魅力。


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PART.03
心怀感恩 砥砺前行



回顾过往,陆立豪与团队携手并进,通过不断的市场调研与策略调整,始终以游客为中心,不断优化旅游体验。他深知,基础设施的升级、服务质量的提升,每一项改进都离不开景区负责人的正确指导,都凝聚着景区团队的汗水与智慧。而游客的满意与笑容,给予了他们不断前行的动力。接下来,陆立豪将心怀感恩,以更加饱满的热情和更加坚定的步伐,与团队成员们将工作重心聚焦于市场多元化拓展、安全管理体系的完善以及服务质量的持续提升上。持续关注市场动态、灵活调整营销策略,紧跟时代步伐,不断创新改革,在景区内引入更多前沿科技,如VR游览、智能导览等,为游客打造更加便捷、沉浸式的旅游体验,不断迭代更新景区体验项目,保持海洋文旅的持续吸引力与竞争力。


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